Согласие на обработку персональных данных

Это отдельный документ — только согласие на обработку персональных данных и ничего больше.

Часть 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) в редакции, действующей с 01.09.2025, требует, чтобы согласие было оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает или подписывает субъект персональных данных. Поэтому в форме на сайте две отдельные отметки, обе обязательные и ни одна не проставлена по умолчанию.

Первая отметка — только согласие на обработку персональных данных:

Даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных.

Именно эту отметку регулирует настоящий документ. Она означает согласие на обработку персональных данных и не означает ни принятия условий публичной оферты, ни каких-либо иных заявлений и подтверждений.

Вторая отметка — ознакомление и заявление о специальных категориях данных:

Ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и с Публичной офертой. Подтверждаю, что не направляю через эту форму сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных.

Содержание этого заявления раскрыто в разделе 10 настоящего документа. Оно вынесено во вторую отметку намеренно — чтобы первая содержала согласие и ничего кроме него.

Что важно понимать:

• Политика обработки персональных данных — информационный документ; она не является согласием и его не заменяет;
• Публичная оферта принимается отдельно и другим способом — оплатой либо письменным подтверждением заказа (раздел 5 оферты). Отметки в форме заявки офертой не акцептуют и договор не заключают.

Прочитайте текст до конца. Проставляя первую отметку и отправляя форму, вы даёте согласие на условиях, изложенных ниже.

1. Кому даётся согласие (оператор)

Согласие даётся индивидуальному предпринимателю Кондрашкину Николаю Анатольевичу (далее — Оператор):

Оператор — физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных (пункт 2 статьи 3 Закона № 152-ФЗ).

2. Чьи данные обрабатываются

Согласие даёт лично вы — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, самостоятельно заполняющее форму от своего имени.

Если вы обращаетесь в интересах другого человека (супруга, сына, брата, доверителя), не указывайте в форме его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер воинской части, номер личного дела и иные сведения, позволяющие его определить. Опишите ситуацию обезличенно: «мой муж, военнослужащий по контракту», «мой сын, призывник». Данные этого человека Оператор начнёт обрабатывать только после того, как получит согласие от него самого либо будет действовать по доверенности от него, — на основании отдельного документа.

За несовершеннолетних и недееспособных согласие даёт законный представитель (часть 6 статьи 9 Закона № 152-ФЗ). Проставляя отметку от имени такого лица, вы подтверждаете, что являетесь его законным представителем.

3. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие

Перечень исчерпывающий. Он совпадает с пунктом 6.1 Политики обработки персональных данных.

3.1. Данные, которые вы вводите в форму

1. Имя (или имя и фамилия) — в том объёме, в котором вы их указали, до 80 символов.
2. Номер телефона либо идентификатор в мессенджере (номер, никнейм) — для связи с вами, до 80 символов.
3. Тема обращения — значение, выбранное вами из списка, либо значение «Другое».
4. Срочность обращения — значение, выбранное вами из списка.
5. Свободное описание ситуации — текст в том объёме, в котором вы сочли нужным его сообщить, до 2000 символов.

3.2. Данные, которые фиксируются автоматически в момент отправки формы

6. Адрес (URL) страницы сайта, с которой отправлена заявка.
7. Дата и время поступления заявки.
8. Факт проставления обеих обязательных отметок — отметки о согласии на обработку персональных данных и отметки об ознакомлении с Политикой и Публичной офертой.
9. IP-адрес устройства, с которого отправлена заявка. Он нужен только для того, чтобы ограничить число заявок с одного адреса за час и защитить форму от автоматических и массовых отправок. Для связи с вами IP-адрес не используется, никому не передаётся и в уведомление, которое получает Оператор, не включается.

3.3. Что в форме не собирается

Форма не содержит полей для загрузки файлов, сканов и фотографий. Не запрашиваются и не собираются: фамилия и отчество (кроме случая, когда вы сами укажете их в поле имени), дата рождения, паспортные данные, адрес места жительства, СНИЛС, ИНН, номера банковских карт и счетов, сведения о воинском учёте, а также сведения, перечисленные в разделе 10 настоящего документа.

Сайт не использует файлы cookie и не содержит счётчиков посещаемости и систем веб-аналитики. Просмотр страниц без отправки заявки не сопровождается сохранением ваших данных.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

1. Принять и зарегистрировать ваше обращение.
2. Связаться с вами по указанным вами контактам и уточнить обстоятельства.
3. Провести бесплатный предварительный разбор ситуации и направить вам ответ.
4. Определить, относится ли ваш вопрос к практике Оператора, и направить предложение об условиях, стоимости и сроке оказания услуги. Действующие цены указаны в разделе 4 Публичной оферты.
5. Защитить форму от автоматических и повторяющихся отправок — для этого и только для этого обрабатывается IP-адрес.
6. Вести учёт обращений, отвечать на повторные и связанные обращения, рассматривать претензии и разрешать споры.

Обработка в иных целях без вашего согласия не осуществляется. Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют указанным целям и не являются избыточными по отношению к ним (часть 5 статьи 5 Закона № 152-ФЗ).

Если вы примете предложение и заключите с Оператором договор, обработка данных, необходимых для исполнения договора и для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о налогах и сборах и о бухгалтерском учёте, будет вестись на самостоятельных основаниях (пункты 5 и 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) и не будет зависеть от настоящего согласия.

Рекламные и информационные рассылки вам не направляются. Согласие на получение рекламы по сетям электросвязи настоящим документом не даётся и запрашивается отдельно.

5. Перечень действий с персональными данными и способы обработки

Согласие даётся на совершение следующих действий (пункт 3 статьи 3 Закона № 152-ФЗ):

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ — в пределах, указанных в разделе 7), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Способы обработки — смешанные: как с использованием средств автоматизации (программное обеспечение сайта, база данных, мессенджер, электронная почта), так и без использования таких средств (работа с обращением по существу, бумажные документы дела).

Распространение персональных данных, то есть их раскрытие неопределённому кругу лиц, не осуществляется. Согласие на распространение персональных данных, предусмотренное статьёй 10.1 Закона № 152-ФЗ, настоящим документом не даётся.

Решения, порождающие для вас юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки ваших данных не принимаются (статья 16 Закона № 152-ФЗ).

6. Правовые основания обработки

• Ваше согласие — пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ (цели 1–4 и 6 раздела 4).
• Законные интересы Оператора по защите сайта от автоматических и массовых отправок при условии, что ваши права и свободы не нарушаются, — пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ (цель 5 раздела 4).
• Действия по заключению договора по вашей инициативе — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — с момента, когда вы выражаете намерение заказать услугу.

7. Кому передаются данные

Оператор не продаёт ваши данные и не передаёт их в рекламных или маркетинговых целях. Передача возможна только следующим лицам и только в объёме, необходимом для соответствующей цели:

Проставляя первую отметку, вы даёте согласие на поручение обработки ваших персональных данных хостинг-провайдеру, как этого требует часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Договор с таким лицом определяет перечень действий, цель обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных по статье 19 Закона № 152-ФЗ. Ответственность перед вами за действия такого лица несёт Оператор.

Оператор также вправе передать данные по мотивированному требованию государственного органа в случаях, прямо предусмотренных законом.

8. Где обрабатываются данные. Что уходит в Telegram. Трансграничная передача

Где хранятся данные. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ваших персональных данных осуществляются с использованием базы данных, расположенной на территории Российской Федерации, как этого требует часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Сервер и резервные копии находятся в России.

Что уходит в мессенджер — говорим прямо. Ваша заявка сохраняется в базе данных на российском сервере. После этого Оператору приходит служебное уведомление о её поступлении в мессенджер Telegram. В уведомление попадают только:

• номер заявки;
• дата и время её поступления;
• тема обращения и срочность — значения, выбранные вами из списков;
• ссылка на закрытый служебный раздел сайта.

Ваши персональные данные в это уведомление не включаются. Ваше имя, ваш телефон или ник в мессенджере, текст описания вашей ситуации, адрес страницы отправки и IP-адрес в мессенджер не передаются. Они остаются в базе данных на сервере в России, и Оператор открывает их в закрытом разделе сайта по логину и паролю.

Почему так сделано. Telegram — сервис иностранной организации, его серверы расположены за пределами Российской Федерации, и Оператор эту инфраструктуру не контролирует. Через неё — в том числе через промежуточный (прокси-) сервер, если прямое соединение недоступно, — проходит только служебное уведомление указанного состава. По нему нельзя понять, кто обратился и с чем.

Трансграничная передача ваших персональных данных не осуществляется. Ваши данные не передаются иностранным органам власти, иностранным физическим и юридическим лицам и не размещаются на серверах за пределами Российской Федерации. Уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу (статья 12 Закона № 152-ФЗ) Оператором не подаётся, поскольку такой передачи нет.

Если состав уведомления изменится или Оператор начнёт осуществлять трансграничную передачу, он предварительно изменит настоящий документ и Политику, а при трансграничной передаче — исполнит требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая направление в Роскомнадзор отдельного уведомления.

9. Срок действия согласия и сроки хранения данных

Согласие действует с даты проставления вами первой отметки в форме и до наступления наиболее раннего из следующих событий:

• истечение 1 (одного) года с даты вашего последнего взаимодействия с Оператором — если договор об оказании юридических услуг не был заключён;
• истечение 3 (трёх) лет с даты прекращения договора — если договор был заключён; срок соответствует общему сроку исковой давности (пункт 1 статьи 196 Гражданского кодекса Российской Федерации) и необходим для защиты прав сторон;
• поступление вашего отзыва согласия — в порядке раздела 11.

По истечении срока действия согласия либо по получении отзыва персональные данные уничтожаются, за исключением:

• данных, содержащихся в документах бухгалтерского и налогового учёта, включая документы о расчётах, — они хранятся 5 (пять) лет (подпункт 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса Российской Федерации; часть 1 статьи 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ);
• данных, необходимых для исполнения заключённого с вами договора либо для защиты прав и законных интересов Оператора в суде, — до достижения соответствующей цели.

Сроки хранения в настоящем документе и в разделе 11 Политики совпадают.

Служебные уведомления, сохранённые в мессенджере, ваших персональных данных не содержат (раздел 8), поэтому на них эти сроки не распространяются; Оператор удаляет их по мере утраты необходимости.

Во всех случаях хранение в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, ведётся не дольше, чем этого требуют цели обработки (часть 7 статьи 5 Закона № 152-ФЗ).

10. Заявление о специальных категориях персональных данных

Это ключевое условие. Прочитайте его внимательно.

Заявление о специальных категориях персональных данных вынесено во вторую отметку формы — ту, что начинается словами «Ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и с Публичной офертой». Так сделано затем, чтобы первая отметка содержала согласие на обработку данных и ничего кроме него (часть 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ).

Проставляя вторую отметку, я подтверждаю и заявляю:

я не направляю через форму на сайте сведения о состоянии своего здоровья или здоровья иных лиц, а равно иные специальные категории персональных данных — сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни (часть 1 статьи 10 Закона № 152-ФЗ), сведения о судимости (часть 3 статьи 10 Закона № 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (статья 11 Закона № 152-ФЗ);

я понимаю, что обработка сведений о состоянии здоровья и иных специальных категорий персональных данных допускается только при наличии моего согласия в письменной форме (пункт 1 части 2 статьи 10 Закона № 152-ФЗ), оформленного по правилам части 4 статьи 9 Закона № 152-ФЗ, и что отметка в электронной форме таким согласием не является и его не заменяет;

я обязуюсь не указывать такие сведения в поле свободного описания ситуации, даже если считаю их важными. Медицинские обстоятельства — заключение военно-врачебной комиссии, категорию годности, диагноз, справки, направления на лечение — следует обсуждать не через форму, а после заключения договора.

Со своей стороны Оператор заявляет:

• форма не содержит полей для сведений о здоровье и полей для загрузки медицинских документов; такие сведения не запрашиваются;
• если сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, всё же окажутся в поле свободного описания, Оператор не рассматривает это как согласие на их обработку, не использует их ни для каких целей и, выявив их, в срок не более 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления прекращает их обработку — удаляет соответствующий фрагмент из текста заявки;
• если обеспечить правомерность обработки невозможно, Оператор уничтожает такие сведения в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления (часть 3 статьи 21 Закона № 152-ФЗ);
• о произведённом удалении Оператор сообщает вам при первом контакте;
• обработка сведений о состоянии здоровья начинается не ранее подписания вами отдельного согласия в письменной форме при заключении договора. Его образец на сайте не подписывается.

11. Порядок отзыва согласия

Согласие может быть отозвано вами в любой момент без объяснения причин (часть 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ).

Куда направить отзыв:

• на адрес электронной почты pravovoy-tyl@yandex.ru — с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
• почтовым отправлением по адресу: Алтайский край, г. Барнаул, проезд Братский, д. 9, кв. 2, ИП Кондрашкину Н. А.;
• вручением лично Оператору.

Что указать в отзыве:

1. фамилию и имя (или только имя, если в форме вы указали только его);
2. номер телефона либо идентификатор в мессенджере, указанные в заявке, — по ним Оператор найдёт ваше обращение;
3. дату или примерную дату обращения через сайт;
4. слова «отзываю согласие на обработку персональных данных»;
5. адрес, по которому направить ответ.

Срок: обработка персональных данных прекращается, а сами данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21 Закона № 152-ФЗ). В тот же срок Оператор письменно сообщает вам о результатах.

Отдельно: если вы требуете прекратить обработку персональных данных (а не отзываете согласие), Оператор прекращает обработку в срок не более 10 рабочих дней с даты получения требования (часть 5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ).

Когда обработка продолжится после отзыва. В случаях, предусмотренных частью 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ, Оператор вправе продолжить обработку без вашего согласия — в частности, если данные необходимы для исполнения заключённого с вами договора, для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора налоговым законодательством и законодательством о бухгалтерском учёте, либо для защиты прав и законных интересов Оператора в суде. В этом случае обработка ограничивается перечисленными целями, а её основание, объём и срок сообщаются вам в ответе на отзыв.

Отзыв согласия не влечёт недействительности обработки, осуществлённой до его поступления.

12. Ваши права

Вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных в объёме части 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ и ознакомиться с ними. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением вам мотивированного уведомления (часть 1 статьи 20 Закона № 152-ФЗ). Требования к содержанию запроса — часть 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ, они приведены в пункте 13.3 Политики;
• требовать уточнения данных, если они неполны, неточны или устарели, а также их блокирования или уничтожения, если они получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели (часть 1 статьи 14 Закона № 152-ФЗ). Срок исполнения — 7 рабочих дней со дня представления вами подтверждающих сведений (часть 3 статьи 20, часть 2 статьи 21 Закона № 152-ФЗ);
• направить повторный запрос — не ранее чем через 30 дней после первоначального (часть 4 статьи 14 Закона № 152-ФЗ), а при неполучении сведений в полном объёме или при наличии уважительных причин — раньше, с обоснованием;
• отозвать согласие в порядке раздела 11;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд, а также требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке (статья 17 Закона № 152-ФЗ).

Запросы направляются по адресам, указанным в разделе 11.

13. Заключительные положения

Проставляя первую отметку в форме обращения, вы подтверждаете, что:

• даёте согласие свободно, своей волей и в своём интересе, и что оно является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным (часть 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ);
• ознакомились с настоящим документом полностью;
• понимаете, что отметка проставляется вами самостоятельно и не проставлена по умолчанию.

Вторая отметка подтверждает ознакомление с Политикой и Публичной офертой и содержит заявление, изложенное в разделе 10. Согласием на обработку персональных данных она не является.

Без ваших контактов Оператор не сможет с вами связаться и оказать услугу — предоставление имени и контакта непосредственно связано с исполнением договора, о заключении которого вы обращаетесь. При этом отказ от использования формы не лишает вас возможности обратиться к Оператору по телефону или по электронной почте.

Согласие может быть дано в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме (часть 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ). Согласие в письменной форме требуется только в случаях, установленных федеральным законом, — в частности, для специальных категорий персональных данных (пункт 1 части 2 статьи 10 Закона № 152-ФЗ). Поэтому для обычных персональных данных, перечисленных в разделе 3, отметка в электронной форме является надлежащим согласием.

Факт получения согласия подтверждается записью в базе данных SQLite Оператора на российском сервере. Сервер сохраняет факт первой и второй отметок, серверное время принятия в UTC, адрес страницы отправки и фиксированные версии настоящего Согласия, Политики, Оферты и формы. Версии присваиваются сервером, а не браузером: без обеих проставленных отметок заявка не принимается ни в браузере, ни на сервере. Обязанность доказать наличие согласия лежит на Операторе (часть 3 статьи 9 Закона № 152-ФЗ).

Оператор вправе изменять настоящий документ. Действующая редакция размещается на странице Согласия Сайта. Изменения не имеют обратной силы: обработка данных, полученных ранее, ведётся на условиях редакции, действовавшей на момент проставления отметки.